Az MSC (Mediterranean Shipping Company) szállítmányainak nyomon követéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Látogassa meg az MSC hivatalos webhelyét: Keresse fel az MSC hivatalos webhelyét, ami általában az www.msc.com. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő webhelyen van a pontos nyomkövetési információk eléréséhez.
- Keresse meg a Nyomon követési részt: Keresse meg a „Szállítmány nyomon követése” vagy „Nyomon követése” részt az MSC webhelyén. Általában könnyen elérhető a kezdőlapról.
- Adja meg a szállítási adatokat: A nyomon követési részben meg kell adnia a szállítmány vonatkozó adatait. Az MSC-szállítmányt a szállítmányhoz társított konténerszám, foglalási szám vagy fuvarlevélszám (B/L) segítségével követheti nyomon. Ezeket az adatokat általában a feladó vagy a szállítmányozó társaság adja meg.
- Kattintson a „Nyomon követés” vagy a „Keresés” gombra: A szállítmány adatainak megadása után kattintson a „Nyomon követés” vagy a „Keresés” gombra a követési folyamat elindításához.
- Szállítás állapotának megtekintése: A követési kérelem feldolgozása után a webhely megjeleníti az Ön MSC-szállítmányának aktuális állapotát és helyét. Látni fogja a legújabb nyomkövetési frissítéseket, beleértve a hajó aktuális helyzetét, a kikötői hívásokat és a becsült érkezési időket.
- Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal: Ha bármilyen problémába ütközik az MSC-szállítmány nyomon követésével, vagy további segítségre van szüksége, segítségért forduljon az MSC ügyfélszolgálatához. További információkkal és frissítésekkel szolgálhatnak a szállítmányával kapcsolatban.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes nyomon követési információk korlátozottak lehetnek a szállítmány állapotától és az MSC által biztosított részletességtől függően. Ezenkívül a követési frissítések a szállítási útvonaltól és az adatátvitel gyakoriságától függően változhatnak.
Az MSC küldemény nyomon követésekor mindig ügyeljen a megfelelő küldeményadatokra, mivel a pontos információk elengedhetetlenek a sikeres nyomon követéshez. Ha nem Ön a rakomány feladója vagy átvevője, győződjön meg arról, hogy a szállítmányért felelős féltől szerezte be a vonatkozó nyomon követési adatokat.