A CMA CGM (Compagnie Maritime d'Affrètement Compagnie Générale Maritime) szállítmányok nyomon követéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Látogassa meg a CMA CGM hivatalos webhelyét: Látogasson el a CMA CGM hivatalos webhelyére, amely általában az www.cma-cgm.com. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő webhelyen van a pontos nyomkövetési információk eléréséhez.
- Keresse meg a Nyomon követési részt: Keresse meg a „Küldemény nyomon követése” vagy „Küldemény nyomon követése” részt a CMA CGM webhelyén. Általában a kezdőlapon vagy az „Eszközök” vagy a „Követés” menüben található.
- Adja meg a szállítási adatokat: A nyomon követési részben meg kell adnia a szállítmány vonatkozó adatait. A CMA CGM-szállítmányt a szállítmányhoz társított konténerszám, foglalási szám vagy fuvarlevélszám (B/L) segítségével követheti nyomon. Ezeket az adatokat általában a feladó vagy a szállító társaság adja meg.
- Kattintson a „Nyomon követés” vagy a „Keresés” gombra: A szállítmány adatainak megadása után kattintson a „Nyomon követés” vagy a „Keresés” gombra a követési folyamat elindításához.
- Szállítás állapotának megtekintése: A követési kérelem feldolgozása után a webhely megjeleníti a CMA CGM szállítmány aktuális állapotát és helyét. Látni fogja a legújabb nyomkövetési frissítéseket, beleértve a hajó aktuális helyzetét, a kikötői hívásokat és a becsült érkezési időket.
- Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal: Ha bármilyen problémába ütközik a CMA CGM szállítmány nyomon követésével, vagy további segítségre van szüksége, segítségért forduljon a CMA CGM ügyfélszolgálatához. További információkkal és frissítésekkel szolgálhatnak a szállítmányával kapcsolatban.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes nyomon követési információk korlátozottak lehetnek a szállítmány állapotától és a CMA CGM által biztosított részletességtől függően. Ezenkívül a követési frissítések a szállítási útvonaltól és az adatátvitel gyakoriságától függően változhatnak.
A CMA CGM küldemény nyomon követésekor mindig ügyeljen a megfelelő küldeményadatokra, mivel a pontos információk elengedhetetlenek a sikeres nyomon követéshez. Ha nem Ön a rakomány feladója vagy átvevője, győződjön meg arról, hogy a szállítmányért felelős féltől szerezte be a vonatkozó nyomon követési adatokat.